Foire aux questions
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Pourquoi est-il important de nettoyer régulièrement son toit ?
Un traitement régulier de votre toiture, vos façades, murs et bardages est important afin de leur redonner un bel aspect, de les garder propres et sains et d’éviter ainsi les dégradations causées par l’eau, la mousse, les lichens… Cette solution permet aussi le nettoyage de panneaux photovoltaïques afin de leur garantir un rendement maximal.
Quels sont les avantages d’un traitement par drone ?
Un traitement par drone permet d’être rapide et efficace : il est inutile d’installer un échafaudage ou d’utiliser une nacelle. Il permet de traiter des surfaces difficiles d’accès ou complexes sans mise en danger et d’intervenir à des hauteurs importantes en toute sécurité.
Au bout de combien de temps les effets du nettoyage de ma toiture se verront ?
Nous utilisons des produits à action lente qui sont sans eau de javel pour éviter toute dégradation de votre toiture et de vos plantes autour de la maison. Les effets du nettoyage apparaîtront entre 2 et 6 mois selon la densité de mousses et lichens.
Est-il possible de nettoyer tous les types de matériaux ?
Nous n’utilisons que des produits professionnels éprouvés qui n’abîmeront pas votre toiture ou façade.
Pendant combien de temps ma toiture restera-t-elle protégée ?
Le produit va nettoyer votre toiture et pour une meilleure durée de l’efficacité, il est recommandé d’appliquer un hydrofuge qui protégera votre toiture pendant de nombreuses années. Cette opération est à réaliser au moins 6 mois après le premier traitement.
Faut-il appliquer un produit hydrofuge après le nettoyage de ma toiture ?
Il est recommandé d’appliquer un hydrofuge afin d’augmenter la durée de l’effet du nettoyage et pour apporter une meilleure protection de votre toiture.
Quelle est la meilleure période de l’année pour faire le nettoyage ?
Nous pouvons intervenir pendant toute l’année. La météo conditionnera le choix de la journée : pas de gel, pas de pluie et pas de vent à plus de 50 km/h le jour de notre intervention. Si nous devions replanifier les travaux à cause d’un changement de la météo, nous vous préviendrions la veille et vous n’auriez pas de frais additionnels.
Les produits utilisés sont-ils biodégradables ?
Les produits professionnels que nous utilisons sont à 95 % biodégradables.
Combien de temps dure une intervention ?
La durée de l’intervention dépendra principalement de la surface de la toiture et de la façade à nettoyer. Cela peut durer de 1 h 30 à 3 h.
Quelles sont les conditions météorologiques nécessaires pour une intervention ?
Il ne faut pas que la toiture soit gelée, il ne faut pas de pluie et pas de vent à plus de 50 km/h le jour de notre intervention. Si nous devions replanifier les travaux à cause d’un changement de la météo, nous vous préviendrions la veille et vous n’auriez pas de frais additionnels.
Ai-je besoin d’être présent lors d’une intervention ?
Avec un nettoyage par drone, il n’est absolument pas nécessaire d’être présent chez vous à condition de nous laisser accès à votre jardin, à une prise électrique et idéalement à un robinet extérieur. Nous pourrons vous envoyer les photos et vidéos prises lors de notre intervention afin de vous permettre de constater la bonne réalisation des travaux sur toutes les surfaces à nettoyer.
Que dois-je préparer avant l’intervention ?
Dans la mesure du possible, nous vous demandons de nous réserver un emplacement de parking à proximité de votre maison afin de pouvoir décharger notre matériel. Autour de la maison, évitez de laisser des matériels ou objets qui seraient fragiles à d’éventuelles projections d’eau.
Que dois-je préparer le jour de l’intervention ?
Il est indispensable d’avoir une prise électrique accessible pour brancher notre pompe électrique. Si vous avez aussi un robinet avec un tuyau d’arrosage, ce sera également utile pour rincer vos alentours de maison et nos matériels. Même si nos produits sont issus de la gamme Eco-R de Dalep, ils pourraient laisser quelques traces sur des objets qui craignent l’eau.
Dois-je protéger mes fleurs ou mon potager autour de ma maison ?
Même si les produits sont à 95 % biodégradables, il est préférable de rincer après le passage du drone si quelques projections ont été faites sur la végétation. C’est pourquoi nous vous demandons de nous mettre à disposition un tuyau d’arrosage pour effectuer un simple rinçage…
Que dois-je faire à l’arrivée du technicien ?
Si vous avez des animaux, merci de les laisser à l’intérieur. Si vous avez des enfants, il faudra les tenir écartés de la zone d’exclusion au sol pendant le vol.
Dois-je prévenir mes voisins avant le nettoyage ?
Pas obligatoire (le drone évolue au-dessus de votre propriété). Par courtoisie, prévenir la veille évite la surprise.
J’habite en ville : la législation autorise-t-elle une prestation ?
Nos pilotes sont certifiés (DGAC). Les opérations sont réalisées dans un cadre 100 % légal.
Près d’un aéroport / aérodrome : possible ?
Nous travaillons en mode captif en scénario S-3, hauteur < 25 m. Prestation possible sous conditions.
Puis-je annuler quelques jours avant ?
Une déclaration préfectorale est faite ≥ J-7. Annulation dans les 7 jours : 100 € pour replanifier ; annulation totale : acompte retenu.
Puis-je récupérer des photos / vidéos ?
Oui, nous fournissons des visuels de votre propriété (respect de la vie privée assuré).
Le drone peut-il abîmer ma toiture en cas de chute ?
Matériel contrôlé avant chaque vol, assurance souscrite. Poids < 4 kg : risque matériel limité.
Y a-t-il un risque pour les personnes ?
Zone d’exclusion au sol pendant l’intervention pour éviter toute proximité avec le drone.
Est-ce bruyant ?
Un drone émet un niveau sonore notable mais dans les limites autorisées en agglomération.